看一個企業(yè)有沒有潛力,就看他離互聯(lián)網(wǎng)有多遠務
來源: | 2023-09-22 12:42:47 | 業(yè)務咨詢:18524419956(微信同步) | 瀏覽:
這是一副中藥配方,它叫「酸梅湯」。
你可能很難想象,這幅中藥正在迅速火遍各大社交平臺,「#花十元找中醫(yī)配酸梅湯」的話題一度登上短視頻平臺熱搜,近2000萬網(wǎng)友圍觀。
隨著視頻的熱度持續(xù)上升,全國范圍內,網(wǎng)友們紛紛踏入中藥店,部分城市中醫(yī)院甚至因為過于火爆,導致酸梅湯一度供不應求,甚至還有中醫(yī)院線上買的人太多,導致系統(tǒng)崩潰連夜搶修。
更離譜的是,它的價格最便宜的低至1.34元一袋,甚至還納入低保。
對此,有不少網(wǎng)友感嘆:「打敗奶茶店的竟然是中藥房」……
那么,它到底為何走紅?
中醫(yī),能否成為一個「藍?!?/p>
酸梅湯的走紅,讓我們看到一個當下「被低估」的行業(yè)——中醫(yī)。
對于這個行業(yè),有贊說曾采訪過一家百年老字號李良濟,其表示,大部分傳統(tǒng)中醫(yī)館的營收很大一部分來自于售賣處方藥,如今這部分的業(yè)務被大量連鎖藥店分流,中醫(yī)館的其他業(yè)務又難以支撐企業(yè)的增長。
另一方面,俗話說「西醫(yī)隨院,中醫(yī)隨醫(yī)」,在中醫(yī)館這個行業(yè)里,患者對名老中醫(yī)的認可要遠大于醫(yī)館本身的認可。
而當下,近年來大健康消費興起,越來越多的年輕用戶涌入中醫(yī)館,為市場帶來增量的同時,對醫(yī)療服務的需求也更加多樣化、個性化,這就需要中醫(yī)館提供更加適配患者個人健康狀況的服務和產品。
從這個角度看,中醫(yī)行業(yè),似乎是一個非常典型的私域經營場景。首先消費者在選擇中醫(yī)館的時候,非??粗小钙放啤梗ㄒ簿褪敲现嗅t(yī)),他們更愿意去同一家中醫(yī)館看病、配藥。
其次,中藥配方不是一種標配,它會根據(jù)每個人的特點而配不同的藥方。這在「酸梅湯」上就有所體現(xiàn),其核心成分是烏梅、陳皮和山楂,但會根據(jù)每個人的情況酌情增添「薄荷、桑葚和甘草」等成分。
對此,越來越多的中醫(yī)館在數(shù)字化、智能化的加持下,趟出了一條全新的路。
比如李良濟就通過有贊CRM,去細分產品、人群、渠道、活動,來提升用戶和產品的匹配度,進而提升轉化率和業(yè)績。
結語
總的來說,酸梅湯的網(wǎng)絡走紅背后,揭示了現(xiàn)代年輕消費者對傳統(tǒng)與健康的新追求。這不僅體現(xiàn)了他們對于傳統(tǒng)文化的重視,更是一個對健康生活方式的積極回應。
而中醫(yī),這個曾經被視為老一輩的選擇,正在成為年輕人的新寵,充分顯示了古老傳統(tǒng)與現(xiàn)代科技結合下的無窮潛力。
對此,只要正確捕捉并理解消費者的核心需求,即使是傳統(tǒng)行業(yè),也能通過數(shù)字化工具找到新的生機與活力。
在這個時代,無論是傳統(tǒng)還是創(chuàng)新,都需要走在時代的前列,緊密地與消費者心跳同頻,才能在商業(yè)舞臺上持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。